ホーム ハイブリッドギガ光 │ お申し込みの流れ
ハイブリッドギガ光とは お申し込みのながれ


ハイブリッドギガ光

Step 1 ご利用条件をご確認下さい。

お申し込みの前に、以下のご利用条件をご確認ください。
プランをご利用いただくためにはNTT東西各社が提供する「フレッツ光ネクスト回線」と「ホームゲートウェイ(ひかり電話ルータ)」が必要になります。
また、一部のインターネットプロトコルを使用するサービスをご利用いただけない場合がございます。
注意事項を事前にご確認ください。

回線品目
・フレッツ光ネクスト ファミリータイプ
・フレッツ光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ
・フレッツ光ネクスト マンションタイプ
・フレッツ光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ
・フレッツ光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼(NTT西日本のみ)
・フレッツ光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼(NTT西日本のみ)
・フレッツ光ライト ファミリータイプ
・フレッツ光ライト マンションタイプ

※フレッツ光ネクスト ビジネスタイプ、フレッツ光マイタウン ネクスト ファミリータイプは提供対象外です。
宅内機器
NTT東西のホームゲートウェイ(HGW)が必要です。
・NTT東西の「ひかり電話」契約者に無償で提供される機器で、「ひかり電話ルータ」と言う場合もあります。NTT西では「ひかり電話」契約のないお客様でもレンタルでの提供が可能です。 PR-400、RV-440、RT-400で始まる型番が提供可能機種となります。

【注意事項】
・サービスを利用するにあたり、利用者のネットワーク環境において通信を行うポートが限定されるような
サービスはご利用いただけません。
例) IP電話サービス、P2P 
※ Skypeなどのサービス提供側のポートが限定されているサービスはご利用いただけます。
・ひかり電話オフィスタイプはご利用いただけません。
・迷惑メール防止を目的として、OP25B(Outbound Port 25 Blocking)を実施しております。
メールの送信ポートには25番ポートではなく587番ポートをご利用下さい。
・継続的な大量のトラフィックの発生し、サービスの提供に支障をきたす恐れがある場合には利用を
制限することがあります。
・固定IPアドレスオプションはご利用いただけません。
・児童ポルノ画像などの流通抑止を目的として、一般社団法人インターネットコンテンツセーフティ協会からの
リストを基に児童ポルノブロッキングを実施しております。


Step 2  NTT東西各社にサービスのお申し込みを行いましょう

現在、ご利用中のインターネット回線がStep1の条件を満たしていない場合、事前にNTT東西各社にお手続きが必要となります。
現在、ネクスト以外のフレッツ光回線をご利用中のお客様は、NTT東西各社に回線種別変更のお手続きをお願いいたします。
現在、フレッツ光回線をご利用ではないお客様におかれましては、弊社でフレッツ光ネクストのお申込みに関するお手続きをご案内いたしますので、ご連絡ください。

> NTT西日本の提供エリア判定はこちら
> NTT東日本の提供エリア判定はこちら


Step 3 プランを申し込みましょう

弊社に対しハイブリッド・ギガプランをお申し込み下さい。お申し込みには、NTT東西各社とのご契約情報が必要となります。お申し込みに際して、契約情報をご確認ください。
お申し込み方法は、書類郵送でのお申し込みと、当サイトからのお申し込みを受付いたしております。

【書類郵送でのお申し込みの場合】
弊社カスタマセンターまでお電話又はメールでご連絡下さい。
後日、お申し込み資料一式をご郵送いたします。申し込み書類に同封の 弊社のサービス利用約款にご同意の上、お申し込み書類に ご記入・ご捺印後、返信用封筒にてご返送下さい。

> お問い合わせはこちらから


Step 4 お申し込み完了から利用開始まで

NTT東西各社によるインターネット回線工事後、数時間でインターネット接続サービスをご利用いただけます。

※ 弊社営業日の関係でご利用開始日は前後することがございます。
(休業日の後など)
※ NTTの回線工事が完了していなければ、サービスはご利用いただけません。





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