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インフォメーション詳細

【重要】新ホスティングサービス メールサービス 障害発生・復旧のお知らせ  [ 2012.10.03 ]

平素より、弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
新ホスティングサービスにおいて下記の障害が発生致しました。
現在は復旧しております。

御社ならびに御社お客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


                記                

[障害発生日時]
2012年10月01日(月)08:32

[障害復旧日時]
2012年10月01日(月)08:37

[対象]
S-60G
S-120G
S-200Gにてメールサーバーをご利用の一部のお客さま
 

[影響範囲]
メールの送受信がしづらい状態が発生しておりました。

[障害原因]
調査中

本障害の状況といたしまして、10月1日03:40から05:03間に
障害対応時に切り離しを行いましたLDAPサーバーを
再度利用可能な状態に08:32に戻しましたところ、
不具合が再発しましたため、至急08:37に再度切り離しを実施いたしました。

現在では不具合の発生しているLDAPサーバーの
切り離しを継続しておりますため、サービスへの影響はございません。


                                   以 上


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